Neidhardt Stapler ist ein regionaler Spezialist für Gabelstapler, Lagertechnik und Service – und das seit über 35 Jahren. Das Unternehmen betreut Kunden aus Industrie, Produktion und Logistik mit Verkauf, Vermietung, Ersatzteilen und Reparaturen. Der bestehende Webauftritt war technisch veraltet und bot weder klare Strukturen noch eine effiziente Pflege der Staplerangebote.
Der Relaunch hatte das Ziel, die Marke digital zu stärken und gleichzeitig interne Prozesse zu vereinfachen. Wichtige Schwerpunkte waren:
Die neue Website wurde vollständig neu strukturiert. Das Design orientiert sich an der Praxis: Nutzer gelangen in wenigen Klicks zu ihrem passenden Gerät. Alle Stapler werden über ein zentrales CMS verwaltet. Neue Geräte können mit wenigen Eingaben angelegt werden – technische Daten, Bilder und Kategorien werden automatisch aufbereitet und in einheitlichen Layouts ausgegeben.
Für jede Maschine wird ein individuelles Kontaktformular erzeugt, das bereits mit Gerätedaten vorbefüllt ist. Dadurch entfällt manueller Aufwand in der Kundenkommunikation. Anfragen werden automatisch weitergeleitet, inklusive automatischer Bestätigungsnachricht an den Kunden.
Der Relaunch führte zu:
Die neue Website arbeitet nun effizient im Hintergrund, skaliert mit dem Gerätebestand und unterstützt Neidhardt Stapler dabei, Anfragen schneller und gezielter zu bearbeiten.
